青羊区同怡社区是城郊农村拆迁安置后逐渐形成的混合型社区,辖区面积0.94平方公里,有4个拆迁安置院落和8个高档住宅小区。常住居民5299户12079人,其中拆迁安置户占35%,外来购房户占65%。有流动人口3100人。社区党委下辖6个支部,共有党员123名。针对较为复杂的人口结构,社区党委探索实施“三同工作法”,引领居民和谐共融,取得较好效果。
一、党群同心,构建党建服务新格局
一是组建“区域化党建联席会”,服务横到边。开通了社区“微党校”,目前通过“微党校”向党员发送学习信息20余条,党员参与“微党校”400人次。社区党委牵头吸纳了泡桐树中学、成都繁星物业管理有限公司等8个驻区单位作为理事会会员单位,并将6名党支部书记、12名居民小组长,8名党员群众骨干纳入理事会个人会员,全面整合辖区各类优质资源,定期召开例会,今年商讨解决区域化共建问题5个。并在院落党支部实行“问题清单制度”,今年以来,6个党支部共解决车辆乱停、脏乱差、违章搭建等问题7个。
二是建立“群众工作网格化责任区”,服务纵到底。将辖区划为8个网格责任片区,将社区工作者、党员群众骨干等39人细化到网格,每周不低于2天深入责任区进行辖区单位拜访、院落拜访、住户拜访和弱势群体拜访。仅今年就累计拜访1000余人次。充分发挥自治组织的参与和监督作用,每个院落有居民议事会、社区事务评审委员会成员2至3名,今年自治组织自主调解本院落问题共20余个。实现区域网格化、管理精细化、服务一体化、统筹信息化。
三是培育引进社会公益组织,服务蹲到点。针对工作人员少的实际,社区近年培育发展社会组织2家,引进5家,在社区驻点办公,全面参与社区各项服务工作。去年以来,5家社会组织开展老年人关爱、未成年人培训、社区教育等服务项目2个,涉及资金6万元,参与或接受服务的居民达2000人次。
二、协商同治,建立社区治理新机制
一是完善民主议事决策机制,让群众参与社区治理。凡是涉及社区党员群众切身利益的重大事项,均由社区党委牵头召集,严格按照“党员、居民代表、议事会成员入户征求意见—社区党委审议议题—书记召集议事会进行民主决策—评审委员会审议项目(如基建项目,还须召开听证会)—相关单位执行落实—社区监事会全程监督—党员群众进行满意率测评”的流程进行议事决策,召开评审委员,对项目进行民主评审,真正做到群众的事情群众定、群众的事情群众办。今年引导居民征集梳理并议定6大类14个小类公服资金项目,涉及资金52.5万元。
二是健全民意收集机制,让群众参与小区治理。社区党委重点针对农迁房院落,在群众集中且怨气较大的同怡横街50号院开办“院落民情茶馆”,主动上门挨骂、让群众宣泄,沟通民情,逐步得到群众认可。后来又新建了龙嘴路9号院1个民情茶馆。今年,社区通过“院落民情茶馆”收集意见建议1000余条,调解并解决院落环境卫生管理等问题10余个,使“院落民情茶馆”成为尊重群众主体地位、畅通民意诉求渠道的群众性场所。
三是健全矛盾调解机制,让群众参与综合治理。组建由5名老干部、老律师、老检察官组成的“矛盾纠纷调解志愿小组”,参与社区各类矛盾纠纷调解。先后成功调解拖欠民工工资、家庭财产纠纷等问题6次。组建了由10名居民和物管公司人员组成的“红袖套志愿巡查小分队”,根据工作节点上街巡查。今年组建以来,在反邪教宣传等重要节点上街巡查7次50余人次,为维护社区安定做出贡献。开通了有475名居民加入的“社区服务QQ群”,让居民有手机、有电脑就可以向社区咨询政策、反映问题,实现了社区和居民的良好互动。社区平均每天在线解答计划生育、子女上学等问题20余条(次),先后协调解决窨井盖损坏、同怡横街车辆乱停乱放造成交通堵塞等问题70余个。
三、居民同怡,培育天府文化新精神
针对不同文化、不同年龄、来自不同地区的居民,通过开展别具特色的社区文化活动,消除居民群众之间的文化差异,引导居民同学习、同娱乐,和谐共融。一是开办“百姓讲谈”系列活动,邀请有一定特长的居民走进社区、走进院落,讲授化妆、栽花、绿色蔬菜选择等生活常识,深受居民群众欢迎。特别重视“谈”这个环节,既要通过“谈”畅通群众的利益诉求渠道,同时还要通过“谈”解决问题。比如通过“谈”了解到居民对50号院财务公开不及时的问题,即刻帮助50号院委会厘清账目,把原来的每季度公示一次改为每月公示一次。二是挂牌成立了“文艺家工作室”,成为社区党委变“送文化”为“种文化”的重要平台。目前有中国曲艺家协会会员、国家二级编剧吴泽地,省舞蹈家协会会员张魁熔,省音乐家协会声乐艺术专业会员会委员余学正等业内知名文艺家7名,平均每月在社区开展公益文艺培训活动10余次。三是依托金沙遗址博物馆,开展了金沙记忆摄影展、小小金沙考古队、古蜀文化讲座以及“道德讲堂”“百姓故事会”等活动,让居民走进博物馆了解天府文化。
中共成都市委组织部 主办 技术支持:四川纵横六合科技股份有限公司 蜀 ICP 备 08102973 号-8 网站简介
客服邮箱:service@cd12371.com 来信请寄:中共成都市委组织部信息处 客服电话:400-028-2010 邮编:610041